Laboratorio Echevarne - Hospital San Juan de Dios - Córdoba, Córdoba

ANGELES S.

Fui a extraccion de sangre el 20 de diciembre. El dia 29 diciembre me llaman y me dicen que tengo que volver a sacarme sangre porque no habia suficiente sangre para la analitica. Estaba fuera de Cordoba y he tenido que volver solo para volver a hacerme una analitica. Llevo mas de 14 dias esperando mis resultados y son urgentes pues tengo las citas medicas ya. Lamentable el trato recibido, no lo recomiendo en absoluto. No volveré nunca mas

Carolina M.

Doy una estrella porque no se puede poner menos. Hicimos con este laboratorio la prueba genética no invasiva, que es absolutamente privada y bastante cara. No cumplieron los plazos previstos, me decían que no obtenían conclusiones en los resultados y por tanto, nos devolverían el dinero. No entendemos cómo pudo pasar esto, cuando se suponía que usaban las técnicas y tecnología más avanzadas en EEUU. Nos tuvieron en vilo más de 3 semanas, sin saber qué pasaba porque ni teníamos resultados ni el dinero de vuelta. Durante ese tiempo, insistimos al técnico/comercial que nos asesoró en el proceso, para que lo agilizara, y a él le decían desde el laboratorio que "hoy mismo" se quedaba hecho y así durante días y días. No volveremos nunca a este laboratorio ni lo recomendamos para este tipo de pruebas, porque a pesar de que el dinero sí lo reembolsaron, no supieron detectar que realmente sí había problemas genéticos como nos confirmaron en otro laboratorio al que acudimos después. Nos sentimos ninguneados y con una incertidumbre y malestar difíciles de expresar, por lo delicado de la situación.

Cris G.

Estoy embarazada y he tenido que realizarme varios análisis aquí. Muy contenta con el trato profesional y humano de los chicos del mostrador, siempre atentos a todo y siempre cercanos. Tienen siempre muchísima cola porque este laboratorio es de los más rápidos en resultados y de lo mejor en atención al paciente.

Fco. S.

Después de ver las reseñas pensaba que el problema se había solucionado, pero he podido comprobar en persona que no.

Tenía una cita para otra cuestión hoy a las 9.45... me he ido con suficiente tiempo para hacer la extracción de sangre antes y así aprovechar el viaje....pero ha sido imposible después de más de media hora de espera, tuve que irme a la prueba y volver después.

Posteriormente, volví y más de 40 minutos hasta que conseguí turno.

Sala mal diseñada y ruidosa.

No volveré y es una pena, porque se puede aprovechar el momento para otros trámites médicos..hay en Córdoba muchos más sitios donde te atienden rápido y de forma más efectiva.

Francisco M. B.

Hoy lunes 9 de septiembre, necesitaba hacerme un análisis por una infección que tengo.
Soy paciente oncólogico, y me dicen que como es fiesta local, hoy no hacen extracciones.
Mi pregunta es muy sencilla.
Las enfermedades también se van de vacaciones los días de fiesta,semana santa, Navidad, puentes, verano etc?
Pienso que todas las personas tienen derecho al descanso, pero también se puede tener más personal y evitar estas situaciones.
Y si no se está de acuerdo, podrían haber escogido otra profesión donde tuvieran sus vacaciones y no
tanta responsabilidad, y no dedicarse a la sanidad.
Simplemente....... Lamentable!!!

Rocio

Me he hecho la curva larga de la glucosa del embarazo en este laboratorio y el trato ha sido insuperable. Debido al malestar que genera la prueba, me mareé y quiero destacar la labor de Alba, la enfermera que me hizo la prueba que se preocupó, durante las 3 horas que estuve en el laboratorio, de brindarme apoyo y ayuda en todo lo que necesité. Muy buena experiencia. Muy contenta con este laboratorio.

Rocio D. C.

He ido hacerme la prueba de la intolerancia a la lactosa, me han extraído sangre 4 veces sin ningún tipo de empatía ni miramiento, pinchando como si estuvieran opositando a toreros, al igual que podían haber puesto una vía y no tanto pinchazo, cierto es que una muchacha morena con gafas me hizo la primera extracción y fue realmente encantadora y cuidadosa, pero el resto me las hizo una rubia con melena corta y no os deseo que os toque a nadie

Cristina D. G. P.

Porque no se pueden poner 0 estrellas. Tengo seguro privado, voy a que me hagan una analítica (cubierta por mi seguro) y me dicen que sin prescripcion no me la pasan, que tengo que pagas 116€. La chica tirando a borde. Toda la semana llamando por teléfono para preguntarles que hacía falta, solo puedo ir los sábados y me presento allí con mi orina y en ayunas para que me suelten lo que me podrían haber dicho por teléfono si se dignaran a cogerlo. Pero es que llamas al 900 y es desesperante y tampoco te coge nadie.
Respondo al Laboratorio, lo de menos es lo de la prescripción, lo que no puede ser es que me tire una semana llamando por teléfono y nadie responda, porque si lo hicieran ya me habría encargado de hablar con mi médico.