Eurofins Megalab Laborgan - Córdoba, Córdoba

MC

Tengo que hacerme una analítica privada de 514€ según el presupuesto que me han dado en otro laboratorio. Quiero ir mañana día 31 a algún laboratorio a que me la hagan. He llamado un montón de veces esta mañana a Megalab laborgan para pedir presupuesto y ver si puedo ahorrar algo, pero nadie me coge el teléfono. No querrán ganar dinero. Así que tendré que ir a otro laboratorio. Yo alucino. Tampoco responden al correo electrónico que les mandé hace unos días para el presupuesto.

Pedro J. C.

Tras pasar varios días intentando llamar a los diferentes teléfonos de la página web, nadie descuelga el teléfono...
Si no es por que se mira en las reseñas de Google, es imposible saber que el teléfono lo tienen de ADORNO.
Y ya obviamente, cuando envías un correo y te responden, no tienen cita para cuando la necesitas.
En tiempos de pandemia y con verdaderas urgencias, parece que no todo el mundo está dispuesto a hacer esfuerzos.

SI NO DAS UN SERVICIO, NO LO OFREZCAS.
Falta de profesionalidad.

Carlos J.

No cumplen con el tiempo de entrega de las pruebas PCR te haces la prueba un viernes para poder coger un vuelo el domingo y cuando vas a descargar el resultado pone que está previsto para el martes... cuando ya no es válido para nada ya que pasaron más de 72h. No lo aconsejo. Vas a pedir una explicación y el teléfono no lo atiende nadie.

Guillermo H. M.

Edito: Ya han mejorado la calidad. Ya se puede conseguir citas vía telefónicas, la atención al cliente es muy satisfactoria y la página ya no se cuelga. Cuando las empresas rectifican se ha de ser justo.

Es imposible conseguir cita por vía telefónica. Solo toman cita si mandas un e-mail. Tras realizar una prueba de antigeno intentamos descargar el informe y la página no responde. Una perdida de tiempo y pésima gestión por parte de la "clinica"

F M. C.

No me llegaron a hacer la prueba de intolerancia a la lactosa. Me tuvieron 10 minutos esperando y me meten para sacarme sangre cuando mi prueba era la respiratoria, me salgo para ver que pasa y me mandaron a Sanitas a autorizar el volante, después llego con el volante autorizado y a los 10 o 15 minutos mas, me dicen que no me la pueden hacer por eran las 11 y la prueba dura 3 horas y cuando llame por teléfono la chica me indicó que era una hora.
Si ya de por si el sitio no da confianza, porque cuando entras ni mostrador para atender tienen, o tardan en abrir la puerta como 5 minutos, menos me da a despues de lo que me han hecho.
No los recomiendo.

Marta P.

He venido varias veces y el trato el estupendo, la atención al teléfono también fue buena, y se cumplen las horas de las citas.

María J. P.

Contestaron rápido al email para darme cita.
Muy atentas, simpáticas y medidas covid visibles.

Ana B. C.

Estoy muy contenta por el trato recibido, el personal es super agradable y muy rapido. Los recomiendo al 100%.