Analiza Centro Príncipe de Vergara - Madrid, Madrid

María R.

Sitio cuidado, amplio, te ofrecen fruta, café, agua... Pero muy lentos...muy poco personal, he venido por la mañana y a última hora y siempre lentos. Se ve que trabajan sin parar en administración pero falta personal, no dan a basto.

Leticia G.

Lugar accesible, limpio y con unos profesionales que, al menos a mí, me atendieron fenomenal. Es rápido para realizar una analítica o cualquier recogida de muestras, ya que tiene tiene un amplio horario de atención al cliente, incluso los fines de semana, y no se necesita cita previa. Por este motivo, le doy una estrella.
Por lo demás, 20 días (de momento) para recibir unos simples resultados, teniendo en cuenta que tuve que volver en una segunda ocasión porque se olvidaron de coger todas las muestras necesarias. Me parece un periodo excesivo. Estoy harta de llamar para recibir mis resultados y siempre recibo la misma respuesta, que estarán para X día, pero no están.
A la telefonista que me pidió mi número de teléfono el lunes para informarme sobre la situación de los resultados, todavía estoy esperando a que me llames. Un completo desastre. Buscaré otro laboratorio para realizar mis analíticas la próxima vez que lo necesite, sobre todo si es urgente.

Miriam M.

Fui adrede allí, soy de fuera de Madrid, porque allí me aseguraron que tenía los resultados en el día, aún así pregunté en admisión y me lo confirmaron, ya que era importante para una intervención programada. (Analítica muy sencilla, con un par de datos), y no solo no los tengo en el día si no que me mandan un mensaje que estará en 5 días. Imposible compactar con ellos por ser fin de semana, y mientras de los nervios pensando en que no podrán hacerme la intervención urgente.

Olivia H.

Para mí, las analíticas de sangre son una experiencia traumática que siempre, desde hace años, acaban en horribles desmayos. ¡Excepto hoy! Absolutamente todo el mérito es de Estefanía.Me faltan palabras para agradecerle lo excelente profesional que es y lo bien que me ha tratado.
Mil gracias, de corazón...

Virginia P.

Centro amplio, limpio. Personal muy profesional y simpático. Especial mención a la enfermera, María y a las recepcionistas. María me ha sacado sangre en un momento, ni he notado el pinchazo y luego ha sido muy amable conmigo. He pasado allí tres horas haciéndome un test de intolerancia a la lactosa, soplando en un tubito de ensayo cada 25 minutos, y ha venido varias veces a ver cómo me encontraba, me ha traído una sabanita porque tenía frío...Me estoy realizando varias pruebas allí y el único "pero" es que uno de los resultados va a tardar 20 días, que se me hace mucho...Por lo demás, tienen camillas allí en salitas individuales por si te haces las pruebas en el centro. También te ofrecen el kit para llevártelo a casa y hacértelo allí. Ofrecen bollería, fruta y café para que tomes algo cuando termines tus pruebas- lo cual he agradecido de corazón porque llevaba 20 horas de ayuno-. Adjunto fotos del hall, de la salita con con camilla donde te tumbas a hacer el test las tres horas y del "buffet" gratuito. Muy muy amables y simpáticas María, la enfermera, y las dos recepcionistas. Enhorabuena y gracias. Volveré. Virginia.

Daniel B.

Una atención inmejorable, la recepcionista Juani Gallego me ayudó a solucionar un problema con Asisa y así poder realizarme el preoperatorio sin ningún problema.
El enfermero, Jorge, que me hizo la extracción, súper amable. Además tienen una zona de café, bollería y fruta ideal para los que nos tenemos que ir a trabajar directos y en ayunas.

Agnes

Me sacaron sangre esta mañana. una señora, enferma sin mascarilla, estornudando, soplando un pañuelo sin desinfectarse las manos. la señora que tomó sangre tocó el mismo escritorio que la señora que estornudó y tenía los mismos guantes para extracción de sangre que en el registro. Qué pasa si alguien tiene una enfermedad infecciosa? Es esto normal?
Tal vez al menos desinfección de manos si no se cambian guantes
La enfermera que extrae sangre es consciente del riesgo de contraer VIH? El recipiente en el que colocó mis agujas contenía anteriormente un hisopo de algodón con sangre de otro paciente. Quizás pocas personas presten atención a esto, pero no es una broma porque así es la vida de los pacientes.

Patricia M.

Muy mala atención. Las dos pruebas que me he hecho con resultados no concluyentes por mala praxis a la hora de explicar el procedimiento. Te meten en una sala y te dejan a tu suerte, cambiándote de ubicación y echándote a la recepción cuando les viene en gana, aunque las salas no estén ocupadas. No lo recomiendo.

Respuesta: Sabéis de sobra que no había citas programadas porque me olvidé la pajita para hacer la prueba y no me dejasteis pasar a recogerla. El motivo es que estaba vacío el box y me iba a dar cuenta de que me habíais echado a propósito. Mientras estaba esperando en recepción no pasó nadie a las salas. Actuásteis de mala fe, especialmente la recepcionista rubia que me atendió de forma muy desagradable.