Airzone - Sede Central - Málaga, Málaga

Juan A. B. V.

No puedo recomendar esta empresa. He experimentado una lentitud administrativa exasperante, con incumplimiento constante de los plazos acordados. La atención al cliente es nefasta, no ofrecen soluciones y la comunicación es deficiente. En contraste, el proceso de cobro es rápido y eficiente. ¡Para eso sí!. Una lástima que el resto del servicio no esté a la altura.

Maria F.

Gracias Airzone por este resfriado. No he podido dormir esta noche del frío que he pasado. Voy a hacer 5 años con el equipo y me da problemas desde los 4 meses de instalación. Tienen un servicio técnico pésimo y atención al cliente lamentable. En una ocasión se liaron con las IP’s y conectaron mi equipo a una casa de Málaga siendo yo de Sevilla. Los equipos se encienden solos, un verano nos fuimos de vacaciones y estuvo 15 días encendido el aireacondicionado sin parar , no sé como no se estropeó la máquina e imaginaros la factura de la luz! Y sigue pasando, se enciende solo. Cada vez que nos vamos fuera tenemos que dejar los fusibles bajados porque no nos fiamos. Los motores de las rejillas se estropean cada dos por tres , y vale una pasta sustituirlos. La app cada dos por tres da fallos y los controles de pared más aún . No lo recomiendo.

Ren

Una palabra para definir Airzone: PÉSIMO.
Dejan mucho que desear. A la plantilla le vendría muy bien un curso de humanidad y respeto.

Esto sin mencionar las innumerables cosas que he escuchado: estafas, fallos, y más.

Ni os molestéis en responderme, ya habéis dejado claro vuestra "profesionalidad"

A S. M.

Comoro vivienda con airzone instalado, llamo para modificar los datos, al cambiar el router no puedo manejarlo con el móvil, 5 meses esperando, deja de funcionar el sistena, vuelvo a contactar con el instalador, ni caso, ¿puede atenderme otro servicio técnico

Mari M. G. M.

Instalado a mediados de 2020 y en septiembre 2023 ya dejó de funcionar el webserver, que casualidad, cuando acaba la garantía...es una estafa, pones en sistema caro y falla al poco tiempo.
Luego llamas por teléfono y nunca atienden, en fin...
Muy mala experiencia!

Alfonso C. G.

Tuve una excelente experiencia instalando el Airzone en mi aire acondicionado Daikin. Mucho más fácil de lo que pensé y ha funcionado desde entonces muy bien.
Magnífico que luego lo han integrado a Google Home.

Saludos desde Murcia.

M.E

Más de un mes llevamos esperando para una puesta en marcha.
Además del suplicio que supone hablar con el servicio técnico que cada vez que llamas puedes tirarte una hora esperando perfectamente con un bucle de espera muy desagradable. He llamado ya siete veces y siempre me dicen lo mismo, que me llamarán para concretar la fecha y todavía estoy esperando que me devuelvan una sola de esas llamadas. Gastarte miles de euros en un sistema para controlar la aerotermia y que después te traten así es de auténtica vergüenza.

Alberto P.

Es una empresa moderna y con un gran potencial de desarrollo